時間：2023-12-15 10:09:34
序論：在您撰寫新生兒科健康宣教時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
【關鍵詞】
現代科技手段；兒科； 健康教育
為貫徹落實衛生部優質護理服務工作精神，夯實基礎護理，提高護理質量，從服務到溝通，從給藥到宣教，從態度到行為，從生理到心理，涉及到患者的各個環節，兒科護理人員都力爭做到安全、優質、滿意為服務目標。兒科執行一年以來，存在最突出難以解決的問題是健康宣教難以取得理想的效果。
1影響兒科健康教育的因素
1.1兒科護理工作自身存在因素的影響兒科護理工作繁雜、任務重、要求高、小兒頭皮靜脈穿刺難度大，護理人員需要耗費大量時間和精力，致使健康教育時間減少[1]。護理人員的專業素質水平存在差異，缺乏健康宣教的意識或能力不夠，只是滿足患者治療，不帶情感的機械式護理。
1.2患兒自身因素的影響小兒表達能力差，不能很好地配合護理要求；出于條件反射，患兒打針產生疼痛聯想到白大褂，見到醫務人員哭鬧，導致家長為了安撫小孩，分散注意力不能很好接受疾病相關知識宣教，甚至為了照顧小孩的情緒不愿意醫務人員過多的接近小孩，難以實行現場指導。
1.3陪護人員多，不固定，小兒自理能力差，陪護受文化背景和風俗習性影響，對患兒照顧方式存差異。文化層次高的家屬對患兒的疾病健康知識求知欲高，對患兒疾病的病因，表現，治療，護理，預防需要全面了解，對護理專業素質提出較高要求。面對留守兒童，陪護多為年老者，相對健康知識淡漠。沒有主動求知的欲望，患兒的病情及治療完全依賴醫護人員。加之方言帶來的溝通障礙和閱讀能力限制，導致健康教育難以實施。
1.4住院治療時間短，周轉快 護士在短時間內需對多個患兒進行健康教育，沒有足夠時間與家屬及患兒溝通，普及常識性知識，如小兒喂養及輔食添加、喂養方法，預防接種及新生兒撫觸等。
1.5家長溺愛患兒，對護士提出過高要求，難以建立信賴關系 如靜脈輸液時，要求護士必須每次都能一針成功。若失敗，家長會暴怒，認為護士無能，對護士的偏見和信任程度低。
因此，針對兒科健康教育存在的問題，傳統健康教育方式難以滿足現代人對健康知識的需求，引進現代先進的科技教育手段（如：投影、幻燈、錄音、錄像、廣播、電影、電視、計算機等現代教育技術）傳遞教育信息。結合傳統健康教育方式（口頭語言教育，文字教育，示范性教育），進行全方位、立體化的兒科健康教育勢在必行。
2現代科技技術手段的教育特點
2.1形聲化，直觀形象將圖像、文字、聲音，藝術地結合在一起，通過光、形、聲迅速及時普及知識，加之形式新穎，內容生動、豐富，感染力強等特點，樂為人接受。且容量大，直觀性強、形象的將幾百字，上千字才能弄清楚的問題（如疾病的病因、臨床表現治療、護理、預防保健等）通過圖像和聲音簡單明了清晰地呈現在患者面前，將抽象的概念，繁瑣的文字描述，有聲有色的表現出來，化無形為有形[2]。我們兒科護理面對的是特殊群體，溝通難度較大，加之大部分患兒又來自農村，更需要對農民加強衛生科學知識的普及教育。面對傳統的健康教育方式（大篇文字宣傳）可能會“望而生畏”，通過采用現代科技教育手段，可以化繁為簡，將深奧難懂的疾病知識，淺顯，生動地詮釋出來。
2.2功能的多樣性，再現性和廣泛的適應性?，F代科技教育手段，都具有豐富的表現力，能化靜為動，化虛為實化，化慢為快。能克服時間、空間的限制，反復播放。再現患者需要的疾病知識，加深印象?，F代科技教育具有廣泛的適應性，住院部、門診、社區可以用，家庭也能用，幼兒、兒童、青少年、成人、老年人群體能用，個人也能使用。既適合集體教育又適合個別化教育，靈活多樣，簡易方便，是最具有廣泛適應性的教育方式。
2.3教育方式，方法的先進性，引用至醫學護理領域，形成全方位、立體化的健康教育信息，具有高效率，優質量的特點，是實現兒科健康教育的最優化，最有利的保證，從而提高護理質量、效率和隊伍素質。
2.4經濟方便，由于現代科技的發展，共享資源，可節約人力，物力和財力。
3現代科技教育手段在兒科的應用
3.1軟件我們根據兒科常見病，多發病，季節性流行病，如：毛細支氣管炎、秋季腹瀉、手足口病、腎炎腎病、過敏性紫癜、新生兒黃疸等，制作了針對各疾病宣教視頻，內容包括疾病的概念、病因、臨床表現、治療、護理、預防、保健技能（呼吸功能的鍛煉，有效拍背的方式，皮膚護理）、以及科學育兒知識等（新生兒撫觸，小兒輔食添加原則，喂養方法，預防接種）。收集的視頻資料來自各大網站專家兒科疾病健康教育講座視頻和綜藝節目的健康育兒視頻（辣媽寶貝，寶貝一家親），具有科學性、實用性、教育性。運用現代計算機軟件剪裁與合并、刻錄等技術，增添兒童喜愛的卡通動畫（喜洋洋，灰太狼，奧特曼）制作健康小貼士，分別提示疾病需防范的輕、中、重內容，創作適合兒童群體喜愛的生動的宣教片，具有吸引力，有很強的針對性，且是可行的。
3.2硬件作為三級醫療教學單位，我們貫徹溫情式服務理念，病室有電視機，廣播，DVD機，病區有多媒體教研室。有利于開展現代科技教育模式。
3.3實施每天晨間交班結束，由主班護士根據病區病種間斷（9：30-10：00，10：30-11：00，16：00-17：00）播放各疾病的語音宣教。每天下午安排資質高的責任護士組織患者按病種10人左右到教研室觀看教育視頻，觀看的同時，進行必要的講解。觀看結束，組織家屬及患兒討論，讓患兒及家屬提出問題，護士進行現場解答與指導，產生互動效應，達到解決患者共存的護理問題，掌握正確的護理技能。強調個體化教育，我們制作的視頻，通過信息下載，可被攜帶走進家庭，社區，提高家庭科學健康育兒知識。疾病流行期間，杜絕疾病的傳播。
4小結
在兒科優質護理工作中，采用全方位、立體化現代科技教育手段進行宣教，健康教育質量明顯得到提高。其生動，直觀，形象的特點易于激發家長和患兒學習的興趣，為掌握疾病知識建立了基礎；視聽結合易于理解，便于記憶，提高學習質量與效率；動畫的立體性具有模仿性，準確掌握護理技能；廣泛的適應性避免了方言障礙、文化局限，不受時空限制，又具有再現性，擴大了教育范圍；按疾病種類宣教，按需宣教，既有適應性，又具備爭對性，提高了護理質量和效率；護理人員反復施教過程中，潛移默化提高護理專業隊伍素質。
參考文獻
關鍵詞：多媒體；健康教育；新生兒
新生兒是生命的開始，初為人父母都有著不同的需求，健康教育極其重要。傳統的健康教育絕大多數為文字形式，很難真正讓家長理解和接受。而采用多媒體方式的健康教育，可針對不同疾病的特點，用大量的護理照片、動畫、視頻錄像、示意圖等方式，為患兒家屬提供一種圖文并茂、記憶深刻、生動真實的健康教育方式。這種健康教育方式通俗易懂，能讓患兒家屬較好地理解一種疾病從治療到康復的全過程，使其在出院后能更好地配合護理，讓家長對新生兒的日常護理更加科學、規范。我科自2013年1月～2014年3月以來利用多媒體進行健康教育講座，取得良好效果， 現報告如下。
1 資料與方法
1.1一般資料 2013年1月～2014年3月對我院NICU630例患兒家長進行多媒體健康教育講座，其中早產兒375例，重癥呼吸機輔助呼吸48例，新生兒呼吸窘迫綜合征65例，新生兒肺炎56例，缺血缺氧性腦病44例，新生兒黃疸35例，外科疾病7例。家長文化程度差異無統計學意義。將其隨機分成兩組，觀察組315例，對照組315例。
1.2方法
1.2.1 成立健康教育小組 病房內組成健康教育小組，成員大多在NICU臨床工作的高年資護士，受過專業的健康教育知識培訓，有著豐富的新生兒?？浦R和工作經驗，能從患兒及家長的角度出發考慮和思考問題，為宣傳教育內容提供理論依據。
1.2.2 健康教育方法 對照組按常規進行健康教育，主管護士采用《健康教育處方》的發放或口頭的方式宣教。觀察組除按常規健康教育外，集中多媒體上課，采大量的治療前后的照片、示意圖、動畫、視頻錄像等資料進行，如最近某種疾病較多，可進行該病種相關知識的宣教；如家長的需要多，則以家長的需求為重點；如新病人多則主要介紹科室環境及規章制度，病房設施的使用，常規檢查的目的及配合方法等。每周三下午集中患兒家長在病房示教室，進行多媒體講課。
1.2.3 評價方法 每期講座結束就對兩組進行滿意度問卷調查，了解家長對健康教育知識的掌握程度。內容包括：對多媒體健康教育的滿意度，疾病知識、家庭護理、 喂養方式、用藥知識、預防保健、應急知識等。發放問卷630份， 回收630份，有效回收率100%。
1.2.4 統計學方法用SPSS17. 0統計軟件處理數據，采用χ2檢驗。
2 結果 不同健康教育的滿意度，見表1。
3 討論
3.1 有利于護士專業知識的提高 高年資護士應用多媒體講課，通過認真備課、查閱資料，全面掌握了疾病的相關知識；低年資護士可以參與聽課，也可以復制相關資料隨時學習，同時提高了臨床護理人員培養綜合分析能力、解決問題能力[1]。因此，調動了護士學習新知識的積極性，提高了專業理論知識水平。 3.2 提升了護士的綜合素質 利用多媒體進行健康教育，不僅要求臨床護士要具有扎實的護理專業知識、授課技巧，還要求掌握一定的現代化教育理論、方法和手段，能夠適應、熟悉和運用多媒體技術[2]。從而使所有的臨床護士樹立終身學習意識，努力提升自我的專業素質和綜合素質。
3.3 增進了護患溝通 多媒體健康教育通過非常直觀的圖片且真實的案例，將家長不理解的問題聯系起來，讓家長能在最短的時間內理解、記憶、消化和吸收學習內容，改變以往傳統的護理健康教育是責任護士結合臨床病例進行講解或操作演示，其家長被動地看、聽，感到枯燥、單調，效果不理想[3]。通過有效的健康教育不僅使患兒家長學會了疾病的預防、護理、保健、喂養等知識，而且使護理人員由被動詢問者變為主動教育著，形成了護患共同參與，互相配合的新型護患關系，增加了護患之間的親和力，使患者的滿意度提高[4]。而且還增強了家長對于護士的信任度，從而使護理治療工作更加順利開展，能有效促進患兒的康復。
3.4 增強了患兒家長的保健意識 促使家長養成了良好的健康的生活方式，學會了基本的護理技能。同時，護理人員以患者為中心，把護理的角色擴展為教育者，把健康教育貫穿于治療、護理、與患兒家長溝通的各個環節之中，從而增長了家長的疾病護理知識[5-6]。
參考文獻：
[1] 梁麗軍，陳玉英，梁衛沽，等.臨床帶教老師護理教學查房能力培訓的方法與效果[J].護理管理雜志，2008，9（8）：24-25.
[2] 黃華麗.借助音樂多媒體優化小兒外科健康教育 [J].護理研究，2010，12（7）：33-36.
[3]Cassidy JW.The effect of decibel level of music stimuli and gender on head cir- umference and physiological responses of premature infants in the NICU[J]. J Music Ther，2009，46（3）：180-190.
[4] 文金平.病室QQ群在新生兒科健康教育中的應用[J].中外醫療，2012，10（2）：76.
走進市一醫院兒科門診和急診區，映入眼簾的永遠是一片擁擠和喧鬧。市一兒科一直處于病人量多而醫師相對不足的狀態，醫師長期超負荷工作，加班加點是家常便飯，一年365天有300個上、下午都起碼拖班半小時，疾病高發期甚至要連班，匆忙扒幾口冷飯接著上下一班是兒科門診醫師常有的事情。一名兒科醫師每天平均要診治70多名門診患兒，秋冬季疾病高峰時甚至需為90多名患兒服務。年兒科全年門診人次達257215人。
為了更好滿足患者需要，兒科門急診實施了一系列便民措施。醫師利用夜間休息時間和雙休日休息時間加班開設夜間業余門診、夜間專家業余門診和日間專家業余門診，以滿足白天無暇就診的家長和小病人需要。實行錯時上班，根據不同時期患兒就診高峰時間不同，醫生隨時調整上班時間，冬天增加中午上班醫生人數，夏天早晨提前上班?？剖疫€自己編制《市一兒科就診指南》，指南中包括就診須知、專科門診和專家門診介紹、兒科常見疾病家庭護理等，既方便患者家長合理安排就診時間，又適時進行了醫學常識的宣教。
市一兒科的醫務人員深知，病人對醫生的信任是建立在優良的服務、高超的醫療水平基礎之上，為此，全科室上下團結一致，在改善服務、提高質量上狠下功夫。
加強內部管理，加強服務意識教育。為規范兒科各級醫師職責和規范，科室制定了《市一兒科常見疾病診治規范》，確保住院病人診療規范，杜絕不合理檢查和用藥。同時加強科主任查房制度、三級醫師查房制度，危重病人交班制度等，保障醫療安全。嚴格執行各項醫療護理規章制度。兒科制度執行得分率始終名列全院前茅。為了減少院內感染率，在床位緊張情況下，科室內挖潛力，盡可能讓非感染疾病患兒、恢復期患兒和感染疾病患兒分開居住。每遇有病人因不解而投訴時，科室主任在耐心做好解釋工作的同時，總是從科室自身找原因，并以此為鑒進行服務意識的教育。多年來，兒科投訴率在全院一直處于很低水平。
加強醫學知識普及宣傳，努力改善醫患關系。為了營造溫馨的病房環境，每逢節假日兒科走廊都會懸掛各種飾物，營造濃郁的節日氣氛，并為每一位患兒準備小蛋糕和小禮品一份。“六·一”兒童節還開展了猜謎得獎等游戲活動，讓小朋友開開心心接受治療。
在醫院網頁上，科室及時宣傳開展的新工作，及時更改兒科網頁內容，以便市民充分了解兒科醫療狀況；在院刊、報紙等媒體發表科普文章，宣傳兒科常識；無論是兒科門診還是病房，墻面都張貼著兒科開展新醫療項目和基礎常識的資料。年起兒科還成立了“哮喘患兒家長聯誼會”，每年組織召開會議和培訓班，講授哮喘防治常識和進展；開設“兒童生長發育家長培訓講座”；針對兒科特點，護理人員還制定了《兒科陪客須知》、《兒科健康宣教規范》、《兒科健康宣教手冊》等。
積極提高自身素質和醫療水平。盡管人員緊張，兒科仍堅持每年選派醫護人員到上級醫院進修，參加高級研修班和全國性、國際性學術會議，科室業務學習也從不中斷。兒科還鼓勵年輕醫護人員進一步深造，本科畢業醫師申報碩士學習，?？飘厴I護士申報本科學習。
開展新技術、新項目，搞好科研和教學。年以來，兒科新增小兒呼吸?？啤⑿簝确置?、兒童保健等特色門診，并開展了先天性心臟病左右心導管檢查和介入治療技術、小兒暈厥直立傾斜試驗診斷技術、兒童智力和行為評定技術、兒童肺功能檢測、兒童過敏性疾病脫敏治療等新技術項目。年兒科又增設新生兒病房和新生兒監護室，使臨床水平再上一個臺階。
兒科是一個團結向上、充滿愛心的集體，科內任何一位同志都能感受到集體關愛的溫暖?？剖矣幸晃?0多歲女醫師因顱內出血偏癱3年，然而每到過年過節，她都能得到一筆充滿愛心的捐助款，捐款雖不多但代表了每一位兒科醫護人員滾燙的心。此外，團結互作精神也早已深入每一位兒科醫護人員的內心，幫助兄弟科室完成小兒靜脈留置、靜脈采血，配合兄弟科室完成兒童相關疾病診治，一直是兒科醫護人員義不容辭的責任。
然而，工作和生活的雙重壓力并沒有折損她們的風采，多年來，她們以樂觀的態度、堅韌不拔的精神克服重重困難，以精湛的醫療技術和女性特有的善良細心讓一個個患兒綻放笑容，“市一兒科”在她們的精心打造下成為杭城百姓心目中一塊響當當的牌子。
走進市一醫院兒科門診和急診區，映入眼簾的永遠是一片擁擠和喧鬧。市一兒科一直處于病人量多而醫師相對不足的狀態，醫師長期超負荷工作，加班加點是家常便飯，一年365天有×××個上、下午都起碼拖班半小時，疾病高發期甚至要連班，匆忙扒幾口冷飯接著上下一班是兒科門診醫師常有的事情。一名兒科醫師每天平均要診治×××多名門診患兒，秋冬季疾病高峰時甚至需為×××多名患兒服務。20**年兒科全年門診人次達×××人。
為了更好滿足患者需要，兒科門急診實施了一系列便民措施。醫師利用夜間休息時間和雙休日休息時間加班開設夜間業余門診、夜間專家業余門診和日間專家業余門診，以滿足白天無暇就診的家長和小病人需要。實行錯時上班，根據不同時期患兒就診高峰時間不同，醫生隨時調整上班時間，冬天增加中午上班醫生人數，夏天早晨提前上班。科室還自己編制《市一兒科就診指南》，指南中包括就診須知、?？崎T診和專家門診介紹、兒科常見疾病家庭護理等，既方便患者家長合理安排就診時間，又適時進行了醫學常識的宣教。
兒科病房僅有65張床位，相對于龐大的門診量而言，病房床位顯得遠遠不足。為了讓需要住院的患兒盡早得到診治，兒科采取了種種措施，如加快周轉，盡量加床或向其他科室借床等。床位的增加使醫師們不得不加班工作，但她們毫無怨言，而是出色地完成了工作，20**年兒科出院病人×××人次，床位使用率為×××，平均住院日××日，入出院診斷符合率為××0×××，急危重病人搶救成功率為×××，治愈好轉率為×××。
市一兒科的醫務人員深知，病人對醫生的信任是建立在優良的服務、高超的醫療水平基礎之上，為此，全科室上下團結一致，在改善服務、提高質量上狠下功夫。
加強內部管理，加強服務意識教育。為規范兒科各級醫師職責和規范，科室制定了《市一兒科常見疾病診治規范》，確保住院病人診療規范，杜絕不合理檢查和用藥。同時加強科主任查房制度、三級醫師查房制度，危重病人交班制度等，保障醫療安全。嚴格執行各項醫療護理規章制度。兒科制度執行得分率始終名列全院前茅。為了減少院內感染率，在床位緊張情況下，科室內挖潛力，盡可能讓非感染疾病患兒、恢復期患兒和感染疾病患兒分開居住。每遇有病人因不解而投訴時，科室主任在耐心做好解釋工作的同時，總是從科室自身找原因，并以此為鑒進行服務意識的教育。多年來，兒科投訴率在全院一直處于很低水平。
加強醫學知識普及宣傳，努力改善醫患關系。為了營造溫馨的病房環境，每逢節假日兒科走廊都會懸掛各種飾物，營造濃郁的節日氣氛，并為每一位患兒準備小蛋糕和小禮品一份。“六·一”兒童節還開展了猜謎得獎等游戲活動，讓小朋友開開心心接受治療。
在醫院網頁上，科室及時宣傳開展的新工作，及時更改兒科網頁內容，以便市民充分了解兒科醫療狀況；在院刊、報紙等媒體發表科普文章，宣傳兒科常識；無論是兒科門診還是病房，墻面都張貼著兒科開展新醫療項目和基礎常識的資料。
20**年起兒科還成立了“哮喘患兒家長聯誼會”，每年組織召開會議和培訓班，講授哮喘防治常識和進展；開設“兒童生長發育家長培訓講座”；針對兒科特點，護理人員還制定了《兒科陪客須知》、《兒科健康宣教規范》、《兒科健康宣教手冊》等。
積極提高自身素質和醫療水平。盡管人員緊張，兒科仍堅持每年選派醫護人員到上級醫院進修，參加高級研修班和全國性、國際性學術會議，科室業務學習也從不中斷。兒科還鼓勵年輕醫護人員進一步深造，本科畢業醫師申報碩士學習，?？飘厴I護士申報本科學習。
開展新技術、新項目，搞好科研和教學。20**年以來，兒科新增小兒呼吸?？啤⑿簝确置?、兒童保健等特色門診，并開展了先天性心臟病左右心導管檢查和介入治療技術、小兒暈厥直立傾斜試驗診斷技術、兒童智力和行為評定技術、兒童肺功能檢測、兒童過敏性疾病脫敏治療等新技術項目。20**年兒科又增設新生兒病房和新生兒監護室，使臨床水平再上一個臺階。
兒科是一個團結向上、充滿愛心的集體，科內任何一位同志都能感受到集體關愛的溫暖。科室有一位×××多歲女醫師因顱內出血偏癱3年，然而每到過年過節，她都能得到一筆充滿愛心的捐助款，捐款雖不多但代表了每一位兒科醫護人員滾燙的心。此外，團結互作精神也早已深入每一位兒科醫護人員的內心，幫助兄弟科室完成小兒靜脈留置、靜脈采血，配合兄弟科室完成兒童相關疾病診治，一直是兒科醫護人員義不容辭的責任。
1資料來源
2011年11月在我科住院分娩的200例產婦施行計劃性健康教育。
2方法與內容
2.1入院指導
接診護士對新入院病人進行自我介紹，入院衛生宣教、病房環境和醫院規章制度的介紹和解釋，診療時間安排和安全防范措施，使孕婦和家屬熟悉病房環境，減輕心理壓力，從而建立良好醫患關系。
2.2產前指導
在住院期間護士針對不同的病人按健康教育的程序對病人進行估計、計劃、采取相應的措施，并觀察效果及進行評價。正確掌握運用心理溝通技巧，進行有針對性的指導，使病人消除緊張恐懼心理。
2.3臨產時的指導
臨產后避免情緒緊張，保持心情愉快，宮縮時指導產婦運用呼吸減痛法來緩解疼痛，宮縮間歇適當進食進水。未破膜時適當活動，放松休息。每2-4h排尿一次。
2.4產后或術后當日的指導
嬰兒出生后30min內立即吸吮母親的乳房，同時進行母嬰皮膚接觸，這是使母乳喂養成功關鍵的一步。這樣增加了母嬰情感的交流，淡忘分娩剖宮產的痛苦[3]，樹立母乳喂養成功信心和提高了母乳喂養的成功率。
2.5產后第1日
再次講解母乳喂養的好處，純母乳喂養的重要性、按需哺乳的重要性，新生兒游泳撫觸的意義。指導產婦采取正確的喂奶姿勢和，并使所有的母親都能了解母乳喂養的好處及母乳喂養過程中出現的異常問題及處理方法，掌握對乳房的護理和保健從而促進母乳喂養成功的信心和提高母乳喂養的成功率。重點是嬰兒的含接姿勢及母親的，母親可取站位、臥位或坐位。首先嬰兒的身體呈一條直線，母親與嬰兒面對面，做到三貼（胸貼胸、腹貼腹、下頜貼乳房），母親手呈"C"字型托住乳房，在嬰兒張大嘴時，將大部分和乳暈放入嬰兒口中，嬰兒的舌呈勾狀，上下唇外翻包住，這樣才能有效地吸吮乳竇，使乳腺管充分打通，乳汁順利流出。
2.6產后第2日
強調按需哺乳的重要性，母親乳脹有嬰兒饑餓時就哺乳，哺乳時吸空一側乳房再吸另一側乳房，每次喂完后抱起新生兒輕拍背部1～2分鐘排出胃內空氣。嬰兒睡眠不應超過3h，檢查母親的喂奶姿勢，教會產婦如何擠奶：擠奶前，用熱水毛巾熱敷乳房后食指和拇指相對放在乳暈上呈“C”字型托住乳房向胸壁方向45°向內擠壓，使力量作用在乳竇上，不要在皮膚上滑動。
2.7產褥期注意事項
包括飲食衛生、產后康復。鼓勵產婦按時進食營養豐富的各類食物，并鼓勵她們適當活動或做產后保健操，室內按時通風，及時更換內衣褲，注意個人衛生等[2]。
2.8出院指導
將出院的母親轉交社區母乳喂養支持組織，繼續服務，定期隨訪。并告知熱線電話，產婦及家屬可以通過熱線電話咨詢出院后出現的一系列問題。產褥期內禁性生活及坐浴，哺乳期內做好避孕，產后42天母嬰到醫院復查。加強母乳喂養，純母乳喂養6個月，以后逐漸添加輔食。
3結果
通過以上產科健康教育內容的指導和實施，194例產婦母乳喂養成功，3例因新生兒轉兒科不能接受母乳喂養，2例母親因患傳染病不能母乳喂養，1例母親因凹陷不能母乳喂養，臨床母乳喂養全部成功。
4效果評價
4.1健康教育增進了孕產婦對護士的信任
通過對孕產婦進行健康宣教，不僅能及時發現孕期及產后母乳喂養中存在的潛在問題，而且還增強了產婦的健康保健意識，從而積極主動地配合治療的護理，增強了對護理人員的信任，提高了滿意度。
4.2健康教育提高了孕產婦的自我保健水平
健康教育不僅提高了孕產婦的健康意識，而且還改變了一些舊的不科學的傳統習慣：如產后不洗澡不洗頭等。健康教育增強了其自我護理和保健能力，使母乳喂養的成功率得到進一步的提高和鞏固。
周一、隨同科主任或主治醫師查房，了解孕產婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況，以便了解對護理工作的要求及意見，審查出院病歷及護理文書質量。
周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況，做到物品定位、定量、定期消毒，器械性能良好，進行護理查房和護理業務學習。
周三、跟班工作，深入檢查了解護理人員的技術操作和臨床護理，組織全科護士對危重病人進行基礎護理和衛生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費情況。
周五、與科主任總查對醫囑，傳達院周會，與科主任總結本周工作情況，檢查護理員工作，并進行檢查評比、排班，計劃下周工作。
新年伊始，各科室根據醫院中心工作，圍繞創建全國、全拾優質護理服務示范醫院”的目標，制定了本科室的護理，內容翔實，措施具體，注射室、婦科、心內科、感染科、胃腸外科、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進度安排。各科室在質量安全、教學培訓、護理服務、健康教育、護患溝通上想辦法、動腦筋，出臺了許多?？铺厣r明工作方法和細則，匯總如下，供大家學習借鑒。
1、質量安全“講究規范、注重細節”
心胸外根據病種細化規范交xxx內容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理，每月學習新藥知識，貫徹注射用藥安全操作及使用規程，實施科內制定的藥物不良反應處理流程;神經內科建立護士安全檔案，實行月安全積分與年安全積分的管理，進行一月一匯總一排名，安全積分與年度評先、評優掛鉤。
骨二科制定并完善骨科專科應急預案，創傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關節脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等，通過情景模擬的形式進行培訓與考核，提高護士的應急能力和處理突發事件的能力。婦科科內每半年評選一次最佳質控員及最佳質量個人，給予表彰。手術室術前訪視重質量、術中護理重服務、術后隨訪重反潰。
此外，一些科室總結、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法，請各科室認真組織學習，全院推廣。
消化內科、內分泌科重視靜脈輸液管理，提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時，兩不準，一保證。兩及時：及時主動更換液體，不出現流空現象，減少呼叫鈴聲;及時發現并處置輸液故障及輸液反應。兩不準：不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸的液體或空瓶放于病人床頭柜上。一保證：確保輸液病人“三送”到位(送飯，送水，送便器)，讓病人滿意，病人放心。注意輸液反應的預防，抓好三個環節的質控。(1)藥品檢查環節：三查：加藥前查，輸液前查，更換液體前查。四看：看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質、變色、渾濁、沉淀。二熟悉：熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握：掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防、掌握輸液反應的臨床表現與處置方法。(2)加藥環節：做到一合理，兩不宜。一合理：合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜：加藥時間不宜過早，每次限配一瓶液體，不超過2小時，抗生素應現用現配;一瓶液體內同時加入的藥品種類不宜過多，嚴格按配伍禁忌要求組合。(3)操作環節：掌握一個“嚴”字，即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器，輸液管包裝與有效期等符合要求。出現輸液反應按5個程序處理：停止該組輸液，對癥處理，檢查、報告，xxx，并按要求認真填寫輸液反應記錄。
腫瘤科、兒二基礎護理“五看、五做、五說”。五看：看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做：做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設備帶、開窗通風、調節室溫;五說：問候患者、解釋基礎護理的意義、衛生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出：藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫囑、白板、床頭、長期治療本有標志，做到五統一。
這些舉措將更好的保障護理質量和患者安全。
2、教學培訓
“立足專業、結合臨床”呼吸內護理人員培養目標清楚、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發糾紛的語言和行為”開展全科討論，解讀患者需求;注重人文知識學習、提高護士情商;兒二科開展護士命題訓練，鼓勵護士工作中勤思考，提高寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內年輕護士書寫“工作反思日記”，記錄參與危重病人搶救護理的次數、工作中的不順利或護理操作失敗的次數、原因分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟，帶教老師指點，幫助和督促她們養成回顧、檢查、總結和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交xxx時注意引導年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點，引導全科護士關注和重視患者的主訴和感受，及時發現病情變化，給予正確評估和提供有效干預措施，產科加強專科特殊服務技術如xxx按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內科簽訂“責任護士責任狀”，使責任護士主動擔當病房管理的責任，積極參與病房管理并對病房滿意度和質量負責;消化內培訓計劃翔實，專科特點突出;急診室選派兩至三名綜合素質強的主管護師成立低年資護士培訓小組，運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式，從制度職責、專科理論和技能有計劃的對低年資護士進行培訓考核。
3、護理服務
“追求病人滿意”手術室繼續開展“星級護士”的評選;注射室擬增設便民貯物柜，方便病人存藥物與物品;婦科開展“優質護理服務先進個人”競賽，每半年評選表彰一次，繼續實行專業護士競爭上崗等活動，開展2次病人返科評議活動，了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“護士之星”，充分挖掘和調動護士的工作積極性。婦科繼續堅持對每一位出院病人發放滿意度調查表，每月進行匯總分析;眼口科貼心服務：如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯，為口腔科術后病人準備寫字板，為玻切術后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術室合理調節手術室內溫濕度，準備保溫毯加強病人保暖，添置液體加溫箱，充分保證當日所有手術病人術中有溫鹽水沖洗，防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠墊，利于危、重癥病人術中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等，保證患兒頭型美、耳廓不變形，使護理服務更人性化。
4、健康教育、護患溝通
“突出?？铺厣弊⑸涫医⒊Ｓ媒】到逃R剪貼本，置于便民服務臺，便于病人閱讀，婦科開展健康教育模擬競賽，提高護士溝通與健教能力;新生兒科制作病區工作環境及工作流程光盤，制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯誼會，關愛造口人士，提高生活質量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”乳腺的癌癥病友聯誼會，完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度，調整行為訓練方案，落實康復鍛煉計劃;眼口科開展眼科病人術前環境適應性訓練，提高術后生活自理能力，減輕恐懼心理，防范跌倒、撞傷等意外事件;產科制作并啟用《荊州市中心醫院快樂媽媽服務手冊》，將零散的健康教育知識系統化、規范化、實效化;新生兒病房在接待室創建護理團隊人員目錄和“我們的心聲、家長的希望、寶寶的幸福”交流平臺。
20**婦產科工作計劃范文2
婦產科在醫院里是個舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產科工作的好壞直接影響到醫院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產科建設是醫院建設的重中之重。根據市局制訂的婦幼系統工作標準，結合我院的工作實際情況，特制訂以下工作計劃：
一、抓學習、抓制度，確保醫療質量和醫療安全。
婦產科是個有一定醫療風險的臨床科室，人員的工作責任心和業務技能關系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內切實建立起醫療安全責任制，堅持每月的政治學習和業務學習，進一步落實各級醫療操作規程，做到服務規范化，操作常規化，質量標準化。
二、加強細節管理，培養良好的工作習慣。
細節決定質量，婦產科隨機性強，日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫學全在線搜集整理，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
三、規范業務查房，提高查房效果。
改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的醫學全在線搜集整理。同時，討論的過程也是學習的過程，學習?？萍膊〉闹R，規范?？萍膊∽o理常規，每規范一種?？萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。
四、加強業務學習，提高整體專業水平。
加強專科業務知識學習，系統學習婦產科學，圍產期知識，新生兒復蘇，產科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行產科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及?？谱o理水平。
五、設計使用?？平】到逃謨?，加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識醫學全在線搜集整理。同時規范科室健教內容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
[關鍵詞] 兒?？?護士 接診 健康指導
兒保門診集兒童醫療、保健及心理咨詢為一體,肩負著本地區大部分兒童的醫療保健任務。如何協助兒保門診醫生開展診療工作,如何更好地接診并進行健康教育是兒保科護理人員都應認真思考的問題,筆者在下文將對這些問題進行具體的闡述。
1.接診方法
在兒保門診就診的兒童可分為健康體檢者和需要診療的各種患兒。因此,護理人員要根據就診兒童的實際情況進行接診。
1.1對健康體檢幼兒的接診方法
到兒?？七M行健康體檢的多是出生42d至30m左右的嬰幼兒,按照健康體檢的求,他們均是來接受體格發育檢查和進行預防免疫接種。因嬰兒兒有怕生的特點,尤其是已經有過接觸醫護人員經歷的小寶寶更是會有畏懼情緒。因此,護士在接診過程中需以愛心和耐心消除孩子的緊張情緒。因為嬰幼兒的父母多是初為人父母,他們對孩子一舉一動較為敏感,這也需要接診護士以禮貌的態度,溫和的語氣與孩子及其父母溝通,與他們一起安撫接受體檢或免疫注射的嬰幼兒。
1.2對患兒的接診方法
兒?？崎T診接觸的另一類人群就是在兒童生長發育期遇到各種問題而需就診的嬰幼兒及其家長。尤其是患有多動癥、抽動癥、孤獨癥及各種心理、智力及行為發生障礙的嬰幼兒,這一類患兒是在接診環節需給予特別關注者。這類患兒或者調皮好動,一刻也難以安靜、或者無法與人進行基本的交流,他們的父母因孩子的疾病也會出于焦慮、敏感的狀態。護士對這類患者的接診,需注意言語和態度。應避免擅自對患兒的情況妄加評論,需根據患兒的情況積極協助醫生進行診療工作。
2.做好兒童身體各指標、形態的測量工作
兒?？谱o士最常見的工作是對嬰幼兒的身體各指標、形態的測量和評價工作。主要包括體重、身高、頭圍、胸圍等一般身體形態的測量。體重和身高是衡量發育期嬰幼兒營養及發育狀況的最主要指標,兒?？平】禉z查中最主要的一項就是體重的定期測量。護士在測量前需指導家長幫助被測幼兒拍凈大小便,在室溫允許的情況下,征得家長同意,脫去幼兒鞋襪、衣帽。在保證安全的情況下,將幼兒獨立放在秤上。測量時,要力求準確,視線需與刻度垂直,還要及時做好測量記錄。對于不同年齡段的嬰幼兒,測量的方法也不同,具體方法是:
6m之前的嬰兒:因6m之前的部分嬰兒還無法坐,因此測量體重時可取平臥位。測量過程中要注意安全,因秤的面積較小,如孩子翻身或動作過大掉下秤就會發生危險,護士在測量時可要求家長協助配合,從旁保護。
9～12m的嬰兒:因這一階段的嬰兒以會坐,但是通常還無法獨自站立,如已坐姿或平臥位測量,他們很難保持穩定的姿勢,容易造成測量的難度。因此,可使被測嬰兒被對家長側身坐在秤上,視線所及處放置能吸引孩子注意到彩色氣球或鈴鐺,是孩子的注意力被暫時吸引過去,以方便測量。測量過程也許要求家長從旁協助保護孩子的安全。身高的測量還需取平臥位進行。
18～30m的幼兒:這一階段的幼兒已能基本聽懂家長及他人的簡單語句,且多半能走能跑了,雖然不會再發生測量中的隱患,但是這一階段的幼兒“陌生人焦慮”會使幼兒拒絕接觸陌生事物和陌生人,如測量體重和身高的秤及護士。他們的拒絕方式多是哭鬧或拒絕站在秤上,此時,護士不要急于測量,可以微笑或溫和語氣安撫幼兒,待幼兒情緒穩定,再嘗試測量。
有疾患的幼兒:對有心理、行為及智力障礙的幼兒,在測量時更應注意準確性及方法和態度。要注意保護他們的心理。
3.做好健康免疫注射
在兒?？凭驮\的多數嬰幼兒除進行常規的健康體檢外,還需進行免疫注射。護士在這一環節額,需注意以下方面。首先是無菌化操作,護士需嚴格無菌化操作,注射前檢查疫苗及一次性注射器的有效期和批號。其次,注意詢問幼兒有無發燒等注射禁忌,對有禁忌的幼兒,需詳細告知危害,并約定下次注射時間。再次,注射過程要觀察幼兒的注射反應,發現問題及時終止注射并向醫生報告,最后,因兒保科接受免疫注射的均是幼兒,護士要注意工作方法,注射動作要輕柔,語氣要溫和,要對幼兒給予安撫,對態度不禮貌的家長多給予理解。
4.要做好接診過程中的健康指導工作
兒?？凭驮\的多為新生兒及幼兒,雖然在信息發達的社會環境下,年輕的父母們已具備一定的科學育兒知識。但是,兒?？谱o士還是應履行兒保科健康監測及健康教育的職責,把握家長每次帶幼兒健康體檢的機會,進行嬰幼兒健康的宣教?？赏ㄟ^墻報、分發健康手冊及資料等形式,向家長宣傳母乳喂養的優點、添加輔食方法、及時發現孩子微量元素缺乏、貧血、佝僂病癥狀等健康知識,也可于候診或在體檢過程中耐心解答家長的疑問。兒?？谱o士應加強兒保知識的學習和知識的更新,使自己的知識水平與兒科醫學保健水平保持同步。還應熟知丹佛發育篩查試驗(DDST)、韋氏幼兒、兒童智能量表(WPPSI)、以及小兒社會適應能力量表 多動癥 孤獨癥等測試量表的測量規則和使用方法,掌握計算機分析評估方法。
5.結語
總之,兒保護士應以高度的責任感和工作熱情,以耐心、細心和愛心面對每一個接受檢查的幼小生命,努力為他們創造溫馨、舒適的就診環境,提高服務意識,為嬰幼兒的健康成長提供高質量的保健服務。
【參考文獻】
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