摘要:旅游網站常以數量折扣為促銷工具。但過去折扣研究均以零售業和生活消費品為主,數量折扣在旅游網站團體打包旅游的應用,鮮有研究。本研究采用實驗法,探討數量折扣之不同型態和幅度,對于消費者風險感知和購買意愿的影響。研究結果發現,數量折扣結合現金折扣,其促銷效果優于單純數量折扣。此外,提供高折扣時,消費者有風險感知明顯高于低折扣情況下的風險感知。研究結果也發現,良好企業形象可改善高折扣之負面效果現象。研究結論同時提出管理意義。
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