基于Meta分析的在線評論有用性影響因素模型研究
作者：韓雁雁; 張寧; 房文敏 青島大學管理科學與工程學院
摘要：在線評論已成為國內外電子商務領域的研究熱點,但由于研究視角不一,因此尚未形成相對統一的研究脈絡。本文通過梳理國內外在線評論實證研究,以信息采納模型作為理論參考,構建了一個在線評論影響因素理論模型,并從評論信息特征和評論者特征兩個角度出發探討了評論有用性的影響因素,以及評論有用性對消費者購買意向的作用,然后應用Meta分析方法對多篇實證研究進行數據的再分析,進而對本文研究模型進行檢驗,結果表明在線評論有用性領域的部分研究結論具有較好的一致性。本文的研究結果有助于對當前在線評論有用性領域的相關研究有一個總體認知。
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