圖書館微信公眾號(hào)用戶不持續(xù)使用意愿的實(shí)證研究
作者：石婷婷 遼寧大學(xué)歷史學(xué)院; 遼寧沈陽110136
摘要：為圖書館吸引和保留用戶提供理論指導(dǎo),豐富不持續(xù)使用意愿相關(guān)理論的研究。基于使用倦怠視角和期望不確認(rèn)視角構(gòu)建圖書館微信公眾號(hào)用戶不持續(xù)使用意愿影響因素模型,使用問卷調(diào)查法和結(jié)構(gòu)方程建模方法進(jìn)行驗(yàn)證。結(jié)果發(fā)現(xiàn)感知過載與用戶隱私關(guān)注正向影響使用倦怠,并通過使用倦怠正向影響不持續(xù)使用意愿;期望不確認(rèn)正向影響不滿意度,并通過不滿意度正向影響不持續(xù)使用意愿。
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圖書館研究雜志
圖書館研究雜志， 雙月刊，本刊重視學(xué)術(shù)導(dǎo)向，堅(jiān)持科學(xué)性、學(xué)術(shù)性、先進(jìn)性、創(chuàng)新性，刊載內(nèi)容涉及的欄目：學(xué)術(shù)探討、圖書館管理、信息資源建設(shè)、信息資源服務(wù)、新技術(shù)應(yīng)用、用戶與教育、文獻(xiàn)考論與計(jì)量、圖苑動(dòng)態(tài)等。于1971年經(jīng)新聞總署批準(zhǔn)的正規(guī)刊物。
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