基于感知價(jià)值的車險(xiǎn)投保群體識(shí)別及其匹配方案
作者：李方媛; 趙長(zhǎng)利 山東交通學(xué)院汽車保險(xiǎn)研究所; 山東濟(jì)南250357
摘要：摘要：為解決車險(xiǎn)產(chǎn)品的供需矛盾，依據(jù)感知水平劃分車險(xiǎn)投保群體，并利用問卷獲得的數(shù)據(jù)對(duì)各類投保群體的行為特征及相關(guān)性進(jìn)行實(shí)證分析。分析結(jié)果表明：車險(xiǎn)投保人在感知利益和感知風(fēng)險(xiǎn)方面存在顯著差異；高感知利益一高感知風(fēng)險(xiǎn)類群體占比最高，感知利益對(duì)此群體行為的影響高于感知風(fēng)險(xiǎn)，各觀測(cè)變量對(duì)感知利益的影響強(qiáng)度依次是保險(xiǎn)免責(zé)認(rèn)知度、產(chǎn)品豐富程度、公司規(guī)模和產(chǎn)品滿意度；投保時(shí)保費(fèi)占月工資比例越高、購(gòu)買第三者責(zé)任險(xiǎn)限額越低的投保人，感知利益越高；購(gòu)買險(xiǎn)種越多的投保人，感知風(fēng)險(xiǎn)越高。最后對(duì)4類車險(xiǎn)投保群體提出車險(xiǎn)承保方案的匹配律議。
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山東交通學(xué)院學(xué)報(bào)雜志
山東交通學(xué)院學(xué)報(bào)雜志， 季刊，本刊重視學(xué)術(shù)導(dǎo)向，堅(jiān)持科學(xué)性、學(xué)術(shù)性、先進(jìn)性、創(chuàng)新性，刊載內(nèi)容涉及的欄目：車輛工程、交通與物流工程、交通土建工程等。于1993年經(jīng)新聞總署批準(zhǔn)的正規(guī)刊物。
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