摘要:在開放式創新情境下,企業對模糊前端眾包任務、創意和流程的有效管理是推動產品創意進入新產品開發后端,提升模糊前端績效的關鍵,但眾包能力影響模糊前端績效的過程機理仍不明確。基于信息處理理論,構建眾包能力、市場不確定性、技術不確定性與模糊前端績效作用關系的理論模型,利用287份企業問卷調研數據對研究假設及影響路徑進行實證檢驗。研究結果表明:眾包能力對降低市場不確定性、技術不確定性和提高模糊前端績效均有顯著正向影響;降低市場不確定性及技術不確定性在眾包能力與模糊前端績效間起部分中介作用。
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