基于顧客價(jià)值的高校成人教育發(fā)展研究
摘要：任何一個(gè)組織,其存在的真正意義都是創(chuàng)造優(yōu)異的顧客價(jià)值。作為當(dāng)前我國(guó)成人教育的重要組成部分,高校成人教育不僅在質(zhì)量建設(shè)、服務(wù)提升和技術(shù)革新等方面滯后于成人學(xué)習(xí)訴求,而且組織內(nèi)部的改進(jìn)也不是以關(guān)注學(xué)員即顧客需求為導(dǎo)向的。高校成人教育對(duì)學(xué)員的職業(yè)生存表現(xiàn)冷漠,對(duì)學(xué)員的個(gè)人成長(zhǎng)表現(xiàn)冷淡,對(duì)學(xué)員的校友情懷表現(xiàn)冷傲,忽視了學(xué)員的生存價(jià)值、生活價(jià)值和生命價(jià)值的塑造。針對(duì)上述問(wèn)題,高校成人教育要以學(xué)員價(jià)值的不斷提升與增長(zhǎng)為核心,確立自己的真正使命,提升學(xué)員人力資本的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)重新認(rèn)知自我的教育價(jià)值和培育學(xué)員追隨先進(jìn)文化的情感價(jià)值。
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河北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報(bào)雜志
河北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報(bào)雜志， 季刊，本刊重視學(xué)術(shù)導(dǎo)向，堅(jiān)持科學(xué)性、學(xué)術(shù)性、先進(jìn)性、創(chuàng)新性，刊載內(nèi)容涉及的欄目：本期關(guān)注、老年教育、成人教育、遠(yuǎn)程教育、社區(qū)教育、鄉(xiāng)村教育、職業(yè)教育、高等教育等。于1999年經(jīng)新聞總署批準(zhǔn)的正規(guī)刊物。
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