摘要:文章以奧爾德弗的ERG理論為基礎,將公眾對于政府工作的滿意程度與其自身生存、相互關系與成長發展三種層次需求的滿足情況相結合,以J市居民為研究對象,調研組收集相關信息對上述三種需求予以實證檢驗。通過加入不同變量對數據進行有序回歸統計分析,研究結果顯示,生存與成長發展因素對政府工作公眾滿意度有顯著影響,而相互關系因素的影響相對較小。其中交通、社區治理、收入、文化與教育等變量的影響更具有顯著性,即其對滿意度影響更大,從上述五個方面著手提升政府工作滿意度的效率更高。
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甘肅行政學院學報雜志, 雙月刊,本刊重視學術導向,堅持科學性、學術性、先進性、創新性,刊載內容涉及的欄目:政府管理與行政改革、公共治理評論、社會治理與建設、西部地區高質量發展等。于1992年經新聞總署批準的正規刊物。