公共關系四步法RACE公式在博物館觀眾研究中的應用
作者：馮楠; 史吉祥 吉林大學邊疆考古研究中心
摘要：博物館觀眾研究在近百年的博物館發展史上，已從附屬的邊緣地帶轉向不能被忽視的核心地位，然而，表面的蓬勃發展未必意味著專業的成熟。本文意在強調博物館活用觀眾研究的重要性與可能性，以及對博物館實務工作的影響力。借鑒公共關系學中的四步法即RACE公式理清博物館觀眾研究的內涵與理論基石出，反思觀眾研究與博物館營運發展關系，期有助于國內博物館有效運用觀眾研究的結果，并成為博物館的戰略性管理工具，促使博物館制訂更適當的發展計劃，讓博物館在變與不變的決策過程中有所依據。
注：因版權方要求，不能公開全文，如需全文，請咨詢雜志社。
博物館研究雜志
博物館研究雜志， 季刊，本刊重視學術導向，堅持科學性、學術性、先進性、創新性，刊載內容涉及的欄目：研究報告、文獻綜述、簡報、專題研究等。于1982年經新聞總署批準的正規刊物。
- 省級期刊
- 1個月內審核
